Jak nakupovat na Trans-Technik.cz
Na e-shopu TRANS-TECHNIK můžete objednávat standardní skladové položky, zboží přes rychlou objednávku i profily s řezáním na míru. Níže najdete stručné vysvětlení, jak jednotlivé typy objednávek fungují.
1. Standardní objednávky
U běžně dostupného zboží je objednání jednoduché. Na detailu produktu stačí kliknout na tlačítko pro přidání do košíku a dokončit objednávku v jednotlivých krocích objednávky.
- možnost platby kartou nebo bankovním převodem
- výběr z více způsobů doručení
- standardní objednávkový proces přímo přes e-shop
2. Platba a doprava
Nabízíme více možností platby i dopravy podle typu objednávky. U běžného zboží můžete využít standardní platební a dopravní metody. U rozměrných nebo nestandardních zásilek vybíráme vhodného dopravce individuálně.
- platba kartou
- bankovní převod
- více dopravců podle charakteru zásilky
- u nadměrných zásilek volíme nejvhodnější individuální dopravu
3. Rychlá objednávka
Rychlá objednávka slouží hlavně pro produkty, které nejsou skladem, běžně se nezobrazují na e-shopu nebo je potřebujete objednat podle známého čísla položky.
Kdy ji použít
- znáte kódy položek a chcete je rychle vypsat, například podle katalogu, předchozí objednávky nebo interního seznamu
- potřebujete přidat více položek do košíku najednou bez zdlouhavého vyhledávání na e-shopu
- hledáte specifickou nebo méně běžnou položku, kterou není snadné dohledat standardní cestou
- potřebujete poptat zboží, které standardně nedržíme skladem
- funkce je určená především pro naše partnery a zákazníky, kteří objednávají podle známých kódů produktů
Co je důležité vědět
U rychlé objednávky není možné předem garantovat konečnou cenu ani dostupnost. Pokud bude potřeba upravit cenu nebo způsob dopravy, budeme vás po zpracování objednávky kontaktovat.
- u neskladových položek nelze garantovat cenu ani termín dodání
- u individuální dopravy se může cena lišit podle typu zásilky
- u těchto objednávek není možné využít běžné online platby, například platbu kartou
- skladové položky lze nadále objednávat standardním způsobem
Produkty vložené přes rychlou objednávku
Po vložení do košíku se můžete z košíku prokliknout na detail produktu. U těchto položek berte zobrazené informace jako orientační. Přesné technické informace, dostupnost i obchodní podmínky vám v případě potřeby upřesní naše obchodní oddělení.
4. Profily s řezáním na míru
U profilů s řezáním na míru ověřujeme po přijetí objednávky dostupnost potřebné skladové délky. Ne každou délku jsme schopni připravit automaticky.
Ukázka produktu s řezáním na míru
Jak to probíhá
- zadáte požadovaný profil a rozměr
- ověříme dostupnost vhodné skladové délky
- pokud požadovaný rozměr nelze připravit, ozveme se vám s dalším postupem
- navrhneme možné alternativní řešení
Dostupnost celé skladové délky proto není předem garantována. Pokud nebude možné objednávku připravit v požadovaném provedení, budete informováni co nejdříve.
5. Kdy nás raději kontaktovat
Doporučujeme nás kontaktovat hlavně v těchto případech:
- nemůžete produkt dohledat na e-shopu
- potřebujete objednat nestandardní nebo méně běžnou položku
- řešíte nadměrnou zásilku nebo individuální dopravu
- objednáváte profil s řezáním na míru a potřebujete ověřit možnosti dodání
Pokud si nejste jistí správným postupem objednání, obraťte se na naše obchodní oddělení. Pomůžeme vám zvolit nejvhodnější variantu.
